Personalities
Опис
Компанія: міжнародна IT-компанія з офісом в Іспанії Формат: повністю віддалено
Напрямки: власний продукт, аутсорс, аутстаф Клієнти: по всьому світу 🌍
🚀 ПРО КОМПАНІЮ
Міжнародна IT-компанія, що працює одночасно у трьох напрямках: створюємо власні
продукти, ведемо аутсорс-проєкти для глобальних клієнтів і допомагаємо компаніям
будувати сильні технічні команди через аутстаф. Ростемо й шукаємо Account
Manager’a, який стане справжнім партнером для наших клієнтів — людиною, що
розуміє бізнес, технології й вміє будувати довгострокові відносини.
🔑 ЩО ТИ БУДЕШ РОБИТИ
Це не про «переписку» з клієнтом. Це — роль драйвера зростання.
* Проводити intro-calls з клієнтами, розуміти їхні цілі, бізнес-логіку і плани.
Будувати account map: decision makers, процеси, фінанси, HR.
* Підтримувати регулярний контакт — короткі дзвінки, апдейти, QBR-сесії.
Відслідковувати настрій і ефективність розробників на проєктах.
* Ініціювати розширення команди там, де це створює цінність.
* Показувати результати й вплив нашої роботи (velocity, closed features,
impact).
* Запускати NPS-опитування, збирати feedback, пропонувати рішення.
* Формувати account plan та roadmap співпраці на 6−12 місяців. Розвивати
відносини до рівня «ми не просто аутстаф — ми tech partner».
💬 ЩО МИ ОЧІКУЄМО
* 2+ роки досвіду роботи з клієнтами у сфері IT (outsourcing / outstaff /
product). Вільна або Upper-Intermediate англійська — ти зможеш не лише
листуватися, а й упевнено проводити дзвінки.
* Вміння будувати довіру, чути клієнта і бачити можливості для росту.
* Розуміння IT-процесів (ролі, стек, delivery, velocity, SDLC).
* Самостійність, структурність і драйв до результату
🌱 ЩО ТИ ОТРИМАЄШ
* Роботу з глобальними клієнтами — США, Європа, Близький Схід. Можливість
впливати на розвиток бізнесу, а не просто адмініструвати.
* Віддалений формат без бюрократії й токсичності.
* Команду, яка цінує відкритість, результат і людяність.
* Простір для росту: з Account Manager’a → Senior / Head of Accounts / Client
Partner.
💡 Якщо ти любиш клієнтів, розумієш технології й хочеш бути тією людиною, яка не
чекає запиту, а створює можливості — це твоя роль. Надсилай резюме, і давай
познайомимось 👋
Напрямки: власний продукт, аутсорс, аутстаф Клієнти: по всьому світу 🌍
🚀 ПРО КОМПАНІЮ
Міжнародна IT-компанія, що працює одночасно у трьох напрямках: створюємо власні
продукти, ведемо аутсорс-проєкти для глобальних клієнтів і допомагаємо компаніям
будувати сильні технічні команди через аутстаф. Ростемо й шукаємо Account
Manager’a, який стане справжнім партнером для наших клієнтів — людиною, що
розуміє бізнес, технології й вміє будувати довгострокові відносини.
🔑 ЩО ТИ БУДЕШ РОБИТИ
Це не про «переписку» з клієнтом. Це — роль драйвера зростання.
* Проводити intro-calls з клієнтами, розуміти їхні цілі, бізнес-логіку і плани.
Будувати account map: decision makers, процеси, фінанси, HR.
* Підтримувати регулярний контакт — короткі дзвінки, апдейти, QBR-сесії.
Відслідковувати настрій і ефективність розробників на проєктах.
* Ініціювати розширення команди там, де це створює цінність.
* Показувати результати й вплив нашої роботи (velocity, closed features,
impact).
* Запускати NPS-опитування, збирати feedback, пропонувати рішення.
* Формувати account plan та roadmap співпраці на 6−12 місяців. Розвивати
відносини до рівня «ми не просто аутстаф — ми tech partner».
💬 ЩО МИ ОЧІКУЄМО
* 2+ роки досвіду роботи з клієнтами у сфері IT (outsourcing / outstaff /
product). Вільна або Upper-Intermediate англійська — ти зможеш не лише
листуватися, а й упевнено проводити дзвінки.
* Вміння будувати довіру, чути клієнта і бачити можливості для росту.
* Розуміння IT-процесів (ролі, стек, delivery, velocity, SDLC).
* Самостійність, структурність і драйв до результату
🌱 ЩО ТИ ОТРИМАЄШ
* Роботу з глобальними клієнтами — США, Європа, Близький Схід. Можливість
впливати на розвиток бізнесу, а не просто адмініструвати.
* Віддалений формат без бюрократії й токсичності.
* Команду, яка цінує відкритість, результат і людяність.
* Простір для росту: з Account Manager’a → Senior / Head of Accounts / Client
Partner.
💡 Якщо ти любиш клієнтів, розумієш технології й хочеш бути тією людиною, яка не
чекає запиту, а створює можливості — це твоя роль. Надсилай резюме, і давай
познайомимось 👋