Galaktica
Опис
Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої
власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада,
Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 4+
роки. Цей продукт монетизований та прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати
ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових
внутрішніх стартапів.
Ми вже маємо суттєві здобутки, але продовжуємо далі активно масштабуватись. У
зв’язку з чим ми шукаємо System Administrator, який приєднається до нашої
молодої, активної і залученої команди. Нам важливо, щоб ви були готові працювати
у змішаному форматі в офісі в Києві.
Які навички та критерії нам зараз важливі:
* Маєте досвід підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support) від
2 років;
* Маєте досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, базові знання Linux;
* Маєте високий рівень знаннь мереж (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN);
* Маєте досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk,
TeamViewer, тощо);
* Маєте досвід роботи з офісними пакетами (Google Workspace, MS Office/365);
* Маєте досвід модульного ремонту комп’ютерної техніки;
* Маєте досвід роботи з системами відеоспостереження та системами контролю
доступу;
* Маєте досвід монтажу і підтримки офісних мереж.
Буде великим плюсом, якщо ви:
1. Маєте досвід роботи з MDM/Endpoint Management (Manage Engine, Intune, JAMF
або аналогічні);
2. Знаєте основи кібербезпеки (MFA, Phishing awareness, password policies,
тощо);
3. Маєте досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації
рутинних задач.
Ваші основні цілі та завдання:
1. Обробляти запити і інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка);
2. Вирішувати проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ;
3. Налаштовувати та підтримувати корпоративні акаунти (пошта, доступ до
сервісів, VPN);
4. Онбордити та офбордити співробітників (створення облікових записів, закупка
і видача обладнання);
5. Контролювати справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні
пристрої);
6. Ескалювати складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди;
7. Вести бази знань та інструкцій для користувачів.
Що ми раді вам запропонувати:
* Гібридний формат роботи: віддалено + у нашому київському офісі;
* Обладнання: ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори та спеціалізовані
гаджети для вирішення масштабних завдань;
* Безпека та медичне страхування: ми підтримуємо наших співробітників і
забезпечуємо їх медичним страхуванням або грошовою компенсацією для занять
спортом;
* Англійська: 50% компенсація персональних уроків з репетитором;
* Професійний розвиток: ми повністю покриваємо вартість тренінгів і семінарів,
щоб ви могли зростати та бути в курсі останніх тенденцій у дизайні;
* Спортивні активності: можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або
заняттів бігом, які фінансуються компанією;
* Соціальна відповідальність: наша компанія активно підтримує благодійні фонди
та військові ініціативи, допомагаючи захисникам та постраждалим від бойових
дій.
Наша мета — побудувати інноваційну екосистему продуктів, в якій кожен
співробітник матиме можливість рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтесь!
Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності
бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на
реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто
постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну
діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі.
Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в
military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є
одним із найпріоритетніших для наших збройних сил. Працюючи з нами, ви не тільки
заробляєте— ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!
Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап
співбесіди!
* Бажаєте дізнатися більше про нас, переходьте за посиланням: galaktica.io
[https://galaktica.io/]
* Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих
продуктів можеш тут: www.instagram.com/galakticateam
[https://www.instagram.com/galakticateam]
* А також в нашому відео-візитівці за цим посиланням: Galaktica. Візитівка.
[https://youtu.be/4uQNIDPdjBg]
Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з
вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!
власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада,
Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 4+
роки. Цей продукт монетизований та прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати
ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових
внутрішніх стартапів.
Ми вже маємо суттєві здобутки, але продовжуємо далі активно масштабуватись. У
зв’язку з чим ми шукаємо System Administrator, який приєднається до нашої
молодої, активної і залученої команди. Нам важливо, щоб ви були готові працювати
у змішаному форматі в офісі в Києві.
Які навички та критерії нам зараз важливі:
* Маєте досвід підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support) від
2 років;
* Маєте досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, базові знання Linux;
* Маєте високий рівень знаннь мереж (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN);
* Маєте досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk,
TeamViewer, тощо);
* Маєте досвід роботи з офісними пакетами (Google Workspace, MS Office/365);
* Маєте досвід модульного ремонту комп’ютерної техніки;
* Маєте досвід роботи з системами відеоспостереження та системами контролю
доступу;
* Маєте досвід монтажу і підтримки офісних мереж.
Буде великим плюсом, якщо ви:
1. Маєте досвід роботи з MDM/Endpoint Management (Manage Engine, Intune, JAMF
або аналогічні);
2. Знаєте основи кібербезпеки (MFA, Phishing awareness, password policies,
тощо);
3. Маєте досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації
рутинних задач.
Ваші основні цілі та завдання:
1. Обробляти запити і інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка);
2. Вирішувати проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ;
3. Налаштовувати та підтримувати корпоративні акаунти (пошта, доступ до
сервісів, VPN);
4. Онбордити та офбордити співробітників (створення облікових записів, закупка
і видача обладнання);
5. Контролювати справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні
пристрої);
6. Ескалювати складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди;
7. Вести бази знань та інструкцій для користувачів.
Що ми раді вам запропонувати:
* Гібридний формат роботи: віддалено + у нашому київському офісі;
* Обладнання: ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори та спеціалізовані
гаджети для вирішення масштабних завдань;
* Безпека та медичне страхування: ми підтримуємо наших співробітників і
забезпечуємо їх медичним страхуванням або грошовою компенсацією для занять
спортом;
* Англійська: 50% компенсація персональних уроків з репетитором;
* Професійний розвиток: ми повністю покриваємо вартість тренінгів і семінарів,
щоб ви могли зростати та бути в курсі останніх тенденцій у дизайні;
* Спортивні активності: можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або
заняттів бігом, які фінансуються компанією;
* Соціальна відповідальність: наша компанія активно підтримує благодійні фонди
та військові ініціативи, допомагаючи захисникам та постраждалим від бойових
дій.
Наша мета — побудувати інноваційну екосистему продуктів, в якій кожен
співробітник матиме можливість рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтесь!
Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності
бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на
реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто
постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну
діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі.
Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в
military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є
одним із найпріоритетніших для наших збройних сил. Працюючи з нами, ви не тільки
заробляєте— ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!
Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап
співбесіди!
* Бажаєте дізнатися більше про нас, переходьте за посиланням: galaktica.io
[https://galaktica.io/]
* Познайомитись з нами, побачити всю команду та процес створення кращих
продуктів можеш тут: www.instagram.com/galakticateam
[https://www.instagram.com/galakticateam]
* А також в нашому відео-візитівці за цим посиланням: Galaktica. Візитівка.
[https://youtu.be/4uQNIDPdjBg]
Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з
вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!